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青海萬華激辯“銷售顧問技能”
來源：青海萬華 作者： 時間：2015-7-2
繼6月15日舉行“銷售顧問技能辯論賽”預熱賽之后，經過充分準備，6月29日，青海萬華進行了主題為“銷售態度和銷售技巧哪一個更重要”的辯論賽決賽。
本次辯論正反方由抽簽選出，擔當正方的是獵豹銷售部，反方為傳祺銷售部。當日下午4時40分，比賽正式開始。辯論賽首先由雙方簡明扼要闡述各自觀點，接下來進入雙方攻辯階段。首先，正方提出，“都說態度決定一切，沒有積極向上、真誠待人的態度就不能做好后期的服務工作。”反方予以反駁，“態度再好，客戶再滿意，就是不買車該怎么辦？只能運用技巧說服客戶購車，相比較態度，技巧更重要。”由此，雙方辯手運用各自在日常工作中的經驗，結合現場隨時發生變化的優劣勢進行“你來我往”的對決。雙方辯手靈活的思維和縝密的邏輯推理，不時的贏得場下陣陣掌聲。
自由辯論后，青海萬華總經理席望和各部門負責人組成的評委團逐一對辯手進行提問。在作比賽總結時，席總表示，“比賽開始前，我主張態度比技巧更重要。但是讓我出乎意料的是，大家精彩激烈的言辭對答，讓我改變了最初的想法，我現在認為技巧比態度重要。”他還指出，“在實際銷售工作中，態度和技巧缺一不可，將真誠的態度和精湛的技巧充分地融合運用，與客戶建立良好的關系，一定能將銷售工作做好！”
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