互聯網思維有一個模式，叫做“極致”，比較有代表性的是小米。小米推崇極致文化，并廣為宣揚。其實，不管是不是互聯網思維，各行各業都有自己的行為準則和思維模式，而追求極致在其他領域可能也僅僅是換一個說法，分析到根源，大都一樣，追求極致的公司，往往在困難的堅持之后，獲得了成功。

《迪士尼》一文，我們可以看到細節管理、人才培訓、企業文化、人性化服務以及給我們的啟示等幾方面內容的介紹。而“匠人精神30條”，也分別從該領域每個細節進行了介紹、講解和約束。即使我們不參考這兩篇文章，也有無數的經驗、文章和書籍會講述大體相同或類似的內容。在這里我就不再一一敘述相關文章內容，只是談下個人感想。

當今社會評價一個稱職的員工，首要的一個條件是“你是不是可以替代”。如果我們想成為權重更高的員工，我們怎么辦?

匠人精神30條給出了答案。要學會做人，人品要一流；要學會敬業，敬業會讓你出類拔萃。我們不要滿足于普普通通的工作表現，要做就要做得最好，你才能成為企業里不可或缺的人物。無論什么崗位，你能做到極致，超越平庸，你就有可能在該領域獲得成功。工作都是平等的，任何一個崗位都可以讓你的卓越表現得淋漓盡致。

我們每個人在自己的工作崗位上，有的人終其一生不過原地踏步，而有的人卻在平凡的工作崗位上如魚得水、有聲有色。最根本的原因只是他們對自身工作的認知和對待工作的態度及處理方法不同。

我不知道有多少人會認為“我在為他人工作的同時，也在為自己工作”這樣一個樸素的理念，但是根據我的觀察，以打工心態來工作的人的確是占了大多數，而這種心態下的責任、忠誠、敬業可能也就是空洞的口號。

在市場化、科技化、信息化程度越來越高的今天，我們每個人的工作機會都來之不易，工作不努力的人，總是會被放在被遺忘的角落。學歷、能力是一個人成功的要素之一，但是如果不希望永遠是配角，正確的個人定位、真正的熱愛、執著的努力、以及長期的堅持將決定你是不是能夠走的更遠。我在參觀在自動化、機械化程度非常高的空客天津工廠（AIRBUS）時，就看到這樣的現象：大多數的車間都是機械手和機器人進行工作，但是每個工序都有一些“匠人”現場施工。后來座談時了解到，這些人，就是我們所謂的高級藍領，很多人是車銑刨磨鉗等傳統工序的藍領工人，但是能夠進入車間的，都是行業高手，不可或缺，他們的起薪都在2萬左右，而天津其他加工企業的工人又能賺多少薪水呢?他們在招聘過程中，據說每173個人中能選出一名合格的技師，再派到德國進修1年。如果他們沒有對該行業的熱愛和堅持學習的精神，他們肯定不能走到今天。

互聯網經常說，要提供給客戶遠超預期的服務。在這里，我想如果給自己做一個遠景目標，應該是做出遠超自己預期的工作、做出遠超領導預期的工作，做出遠超客戶預期的工作。該文作者的前言有這么一段話：“有人質疑秋山木工這樣的要求太嚴格了，但我覺得，既是一流，就應該和平庸之輩有著明顯的區別。”這句話我印象特別深刻，你比別人多付出的努力，一定會有所收獲。

要實現這些，還要腳踏實地。有一句話是這么說的:“成功的路上并不擁擠，因為堅持的人不多。”無論迪士尼還是秋山木工，都是在有明確的遠期目標指導下，將任務分解成可以操作的、簡單的制度準則，并長期堅持。大多數的人，都是走著走著，就停在路邊看風景了，或者走到岔路上去。而能夠朝著正確目標堅持走下去的人，少之又少。成功，在一定程度上，就在于你比別人多走了幾步，多堅持了若干天。

關于迭代。迪士尼文中就寫到創新，本土化等理念。正是因為對服務的細節堅持，能夠發現問題并提出有效的升級迭代方法，才有可能付諸行動，獲得用戶的認可。優質的客戶體驗，來自于卓越的服務，以及出現問題后良好的、快速的解決。這些理念其實和目前炒作的非常厲害的互聯網思維是一致的。