智慧旅游廣行通平臺

萬華金慧開發的“智慧旅游廣行通”在線智慧旅游平臺及時捕捉甘肅旅游業對于安全、智能、信息化日益增長的市場需求，以豐富功能對接游前、游中、游后，為游客、景區景點管理、公安、旅游等政府主管部門提供了一個優秀的線上線下綜合服務管理平臺。

游前：“廣行通”APP功能豐富，具備可查詢旅游攻略、預訂門票與酒店，預定景區車位、下載“聽景兒”多語種語音導游產品，相比較傳統旅游游前單一的信息來源，增加了游前的計劃性，因此“廣行通”更為全面、精準的針對線上線下進行旅游服務和消費引導。

游中：游客到達景區后，智能終端對游客進行身份信息采集、認證后，系統設施會自動為入園游客發放景區“廣行通”會員卡。

在游客持卡入園后，系統會自動為游客生成一個唯一性的“廣行通”線上平臺賬戶，游客可隨時隨地通過園內自助充值機或“廣行通”APP對“廣行通”平臺賬戶充值。

游客入住酒店，通過在各旅游景區入口安裝能夠進行人、證合一驗證采集（融合售票發卡功能）的“廣行通”前端系統，及在各酒店前臺安裝的可以進行人、證合一驗證的“廣行通”自助check in系統，利用“廣行通”人、證識別技術。此時基于游客身份信息的數據采集分析系統，通過省級平臺的構建，為公安、旅游等政府主管部門提供省域旅游人口的精準數據分析和挖掘。而后還可使用“廣行通”APP搜尋附近餐館，通過用戶評價和自身喜好選擇相應餐館并提前預定、點餐，到店用餐或通知店家配送，享受美食。

游后：游客離開景區后，如果想持續享受景區內的某些定制服務，仍可通過“廣行通”APP進行選擇，比如禮品郵購可通過“廣行通”APP郵購模塊實現，景區回放可通過APP的VR點播來實現，延長了線下服務半徑及周期。

大數據采集與應用：智能終端系統采集游客身份信息并記錄其行為軌跡和線上線下的消費軌跡，通過對游客身份信息和消費信息的數據分析與挖掘，以“廣行通”會員系統為頂層規劃，對接其他行業，建立分行業會員子系統，以子系統為流量入口，向廣行通平臺導入精準會員信息，實現會員系統的數據整合與雙向交互，建立具有超強融合能力的平臺會員系統。

線上電商平臺和線下應用系統互補短板，即會員系統的數據整合與雙向交互，其功能可基本涵蓋游客旅途中的所有應用場景。

閉環式廣域大數據分析游客行為信息：

1.門禁信息存儲；

2.酒店信息提取；

3.消費軌跡分析；

4.行業會員系統對接。

游客公知信息：

1.到達即推送；

2.及時營銷；

3.用戶行為、消費軌跡進行跟蹤監測；

4.廣域大數據分析；

5.塑造用戶畫像；

6.精準營銷。