美味來源于用心

勤奮樸實、風趣幽默的胡祖軍是甘肅雙創互聯網科技有限公司經營管理部的一名餐廳廚師。

自2012年8月入職，胡祖軍一直虛心學習烹飪技術，制作各種菜品及面點。當他得知被評為萬華集團2019年三季度“萬華用心人”時，憨厚地笑著說：“我就是一個炒菜師傅，每天的工作是保證做出的飯菜合大家的口味。”為了不讓萬華家人吃膩了餐廳的飯菜，胡祖軍和同事不停變著花樣做菜，貼心地推出各類小吃，豐富萬華廚品的午餐種類。將簡單的工作重復做，重復的工作認真做，認真的工作堅持做，這就是胡祖軍的執著。通過努力，他已經成長為餐廳的技術骨干。

胡祖軍心靈手巧，是餐廳同事口中的“好幫手”“細心人”。今年8月，餐廳面點師請了一周病假，胡祖軍主動承擔起每天的面點制作工作，做包子、烙餅子、蒸饅頭，花樣層出不窮。飯香四溢的餐廳，處處都有他忙碌的身影。堅持學習、辛勤付出，胡祖軍不忘初心，在廚師這個崗位上不斷完善本職工作、創新進取，提升了個人能力，也為其他同事樹立了榜樣。

走心服務 客戶滿意

韓陸全是甘肅雙創互聯網科技有限公司經營管理部室內游泳館的場地安全員。

平時，他總是第一個到崗。開門、測量水溫、檢查設備設施及環境，再到前臺整理更新會員名單，準備迎接第一批客人。每年暑期是游泳館的接待旺季，每天排5-6個班次，人手不足時，韓陸全總會主動承擔起部分教練員的工作，做好本職工作的同時帶1-2個班，為同事分擔教學任務。因為在教學中非常熱心用心，他得到了很多學員的認可。

今年暑期游泳館招生季，韓陸全利用住在銀灘花園的“位置優勢”，加上之前學習總結了不少與客戶溝通交流的營銷實踐經驗，他主動聯系鄰居和附近的朋友，推薦游泳館的暑期班，并根據孩子的實際情況推薦不同時段的游泳計劃，深得家長們的滿意。

韓陸全將用心服務融于工作中的每一個細節，根據顧客的需求提供“量體裁衣”式的服務，急顧客之所急，想顧客之所想。在過去的9個月里，韓陸全個人的營銷業績始終在部門領先，為大家樹立了榜樣。